Заполнение карточек маркетплейса с 1 сентября 2026
Главное изменение при заполнении карточек с 1 сентября касается обязательной привязки разрешительных документов. Вступают в силу поправки к закону «О защите прав потребителей» (ФЗ-546), обязывающие маркетплейсы автоматически проверять безопасность продукции. Теперь без указания документов карточки будут блокироваться и скрываться из выдачи, а за нарушения грозят крупные штрафы.
Ниже приведена пошаговая инструкция, как правильно заполнять карточки в новых реалиях.
1. Верификация разрешительных документов (Главное новшество) Загружать сканы документов больше не нужно. Площадки требуют указывать их регистрационные номера.
Проверка статуса: Найдите свой документ в реестре Росаккредитации (ФСА) и убедитесь, что его статус — «Действует».
Заполнение полей: В личном кабинете Wildberries или Ozon перейдите в специальные поля карточки (они появились в блоке характеристик) и введите номер сертификата или декларации соответствия.
Автоматическая сверка:Алгоритмы маркетплейса в реальном времени сверяют номер с базой ФСА. Проверяются ТН ВЭД, бренд и изготовитель. При совпадении карточка получает отметку для покупателей.
Если товар не подлежит сертификации: Обязательно укажите реквизиты официального отказного письма от аккредитованного органа, иначе алгоритм может счесть карточку нарушающей правила.
2. Интеграция с маркировкой «Честный знак» Для ряда категорий (особенно для игрушек и одежды) с 1 сентября вводится полный запрет на оборот без маркировки.
В карточке товара должен быть правильно указан код ТН ВЭД.
При генерации кодов маркировки и отгрузке характеристики в системе «Честный знак» должны на 100% совпадать с параметрами в карточке маркетплейса. Товары без кодов система заблокирует к продаже.
3. Базовые правила заполнения (SEO и визуал) Помимо юридических данных, карточка по-прежнему должна привлекать покупателей.
Наименование: Пишите емко и понятно, без спама ключевыми словами. Используйте формулу: Тип товара + Бренд + Модель + Важная характеристика (например, «Смартфон Apple iPhone 15, 128 ГБ, черный»).
Категория: Выбирайте строго соответствующий предмет. Ошибка в категории приведет к тому, что система не сможет сопоставить ваш сертификат соответствия.
Характеристики (Габариты, Вес, Состав): Заполняйте максимально подробно. Это снижает процент возвратов и помогает внутренним фильтрам маркетплейса находить ваш товар.
Описание: Пишите структурированный текст для людей, аккуратно внедряя ключевые поисковые запросы (SEO). Избегайте сплошного полотна текста — делите его на абзацы.
Медиаконтент: Загружайте качественные фото на нейтральном фоне и инфографику. Обязательно добавляйте видео или 3D-обзор — это повышает конверсию.
Чек-лист: успеть до начала проверок
Проверить все SKU на наличие действующих документов.
Внести номера документов в карточки заранее, не дожидаясь блокировок.
Сверить коды ТН ВЭД и соответствие брендов в сертификатах.